¿Cuentan con Políticas de Seguridad que garanticen mi compra?
En Envases Carlos Paz te garantizamos la seguridad de todas tus compras online, manteniendo tus datos bajo la más estricta confidencialidad.
Gracias al respaldo de SSL (Secure Socket Layer) el sistema de seguridad utilizado por EnvasesCarlosPaz.com.ar, te aseguramos cada transacción electrónica que realices en nuestra página web. Tu información personal será cifrada y no podrá ser leída ni utilizada por terceros mientras realices una compra. A su vez, Envases Carlos Paz te asegura que dichos datos no saldrán de la compañía, manejándolos con total responsabilidad, de manera absolutamente confidencial y conforme a lo dispuesto por la legislación vigente.
¿Cómo comprar online?
Para realizar tu compra en EnvasesCarlosPaz.com.ar deberás seguir los siguientes pasos:
- Seleccioná el producto, colocar la cantidad deseada y hacé clic en el botón de “Agregar”. Luego en el carrito podés editar la cantidad.
- Seleccioná el método de entrega:
- Retiro en sucursal: Podes elegir retirar tu pedido de manera gratuita. Sólo debes seleccionar en qué sucursal retirarás tu compra. Te llegará un mail cuando el pedido este listo.
- Acordar envío. Nos pondremos en contacto para buscar el envío más conveniente a tu domicilio teniendo en cuenta el tamaño del paquete.
- Seleccioná la forma de pago con la que abonarás el pedido, trabajamos con Mercado Pago.
- Rellená el formulario con tus datos de contacto y de envío, nos comunicaremos con vos para chequear que todo esté bien y finalizar la compra!
¿Puedo obtener una factura A de mi compra?
Las compras en Envases Carlos Paz se emiten con Factura B a consumidor final. Si necesitas realizar una compra donde la factura sea con comprobante A, detállalo en tu pedido junto a los datos o comunícate con nosotros.
Condiciones de envío
¿Qué costo tienen los envíos?
El valor de la entrega será indicado antes de que el pedido sea finalizado. Dependiendo la zona y el volumen del paquete, buscaremos la opción más conveniente en cada caso (mensajería, correo, colectivo). Este costo corre por cuenta de nuestros clientes. Hacemos envíos sin cargo dependiendo las zonas y los montos de compra, consultar!
¿Puedo retirar los pedidos por sucursal?
Si, al momento de la compra tiene que elegir dicha opción en los métodos de envío y señalar la sucursal deseada.
¿Se realizan pedidos a todo el pais?
Los pedidos pueden ser enviados a todos los puntos de Argentina.
¿Cuanto demora un pedido en llegar a destino?
En general la demora es de tres a siete días hábiles luego de entregado el pedido a la empresa de transporte.
Para los pedidos cuya entrega se realice en la ciudad de Villa Carlos Paz o Alta Gracia (Córdoba) no tienen demora, se realizan ese día o al día siguiente.
¿Cuales son las formas de pago?
Trabajamos con la plataforma de pago “Mercado pago”. Esta plataforma ofrece la opción de pagar con cualquier tarjeta de crédito/débito.
En caso de realizar pagos en efectivo, la plataforma genera un comprobante para realizar la operación en cualquier “Rapipago” o “Pago Facil”.
Tambien se pueden realizar transferencias bancarias. En ese caso te enviaremos los datos.
¿Se pueden realizar cambios o devoluciones?
La mercadería adquiridas a través de internet y enviadas desde nuestra sucursal al interior del país no tienen cambio ni devolución, tal como está detallado en nuestros “Terminos y Condiciones”.
¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
En el momento que el pedido es despachado, te enviaremos un mail con un código (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.